Terugbetalingsbeleid
Informatie over het herroepingsrecht
Herroepingsrecht voor consumenten
Een consument is iedere natuurlijke persoon die een rechtshandeling verricht voor doeleinden die overwegend noch aan zijn commerciële activiteit noch aan zijn zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegeschreven.
U heeft het recht om dit contract binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te herroepen. De herroepingstermijn bedraagt 14 dagen vanaf de dag waarop u, of een door u aangewezen derde die niet de vervoerder is, de goederen in bezit heeft genomen.
Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons (Greenbox GmbH & Co. KG, Webshop PrintUcan.com, Schwachhauser Heerstraße 266 b, 28359 Bremen, e-mail: contact@printucan.com) via een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld een per post verzonden brief of een e-mail) op de hoogte stellen van uw beslissing om dit contract te herroepen. U kunt hiervoor het bijgevoegde modelformulier voor herroeping gebruiken, maar dit is niet verplicht.
Om de herroepingstermijn na te leven volstaat het dat u uw mededeling betreffende de uitoefening van het herroepingsrecht verzendt voordat de herroepingstermijn is verstreken.
Gevolgen van de herroeping
Als u dit contract herroept, zullen wij u alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die het gevolg zijn van uw keuze voor een andere vorm van levering dan de door ons aangeboden, voordeligste standaardlevering), onverwijld en uiterlijk binnen veertien dagen na de dag waarop wij op de hoogte werden gesteld van uw herroeping van dit contract, terugbetalen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen; in geen geval worden u voor deze terugbetaling kosten in rekening gebracht. Wij kunnen de terugbetaling weigeren totdat wij de goederen hebben teruggekregen of totdat u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerder valt.
U moet de goederen onverwijld en in ieder geval uiterlijk binnen veertien dagen na de dag waarop u ons heeft geïnformeerd over de herroeping van dit contract, naar ons terugzenden of aan ons overhandigen. De termijn is in acht genomen wanneer u de goederen verzendt voordat de termijn van veertien dagen is verstreken. U draagt de directe kosten van het terugzenden van de goederen. U hoeft alleen een waardevermindering van de goederen te vergoeden als deze waardevermindering te wijten is aan een behandeling van de goederen die verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.
Uitsluiting van het herroepingsrecht
Het herroepingsrecht geldt niet voor overeenkomsten:
- voor de levering van verzegelde goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn voor teruggave en waarvan de verzegeling na de levering is verbroken.
Vervroegd vervallen van het herroepingsrecht
Het herroepingsrecht vervalt voortijdig bij overeenkomsten:
- voor de levering van goederen die niet geprefabriceerd zijn en waarvoor de productie een individuele keuze of beslissing van de consument vereist of die duidelijk op de persoonlijke behoeften van de consument zijn afgestemd.
Modelformulier voor herroeping
Als u het contract wilt herroepen, vul dan dit formulier in en stuur het terug.
Aan
Greenbox GmbH & Co. KG
Webshop PrintUcan.com
Schwachhauser Heerstraße 266 b
28359 Bremen (Germany)
E-mail: contact@printucan.com
Ik/wij (*) deel/delen hierbij mee dat ik/wij (*) de overeenkomst betreffende de aankoop van de volgende goederen (omschrijving, eventueel bestelnummer en prijs) herroep/herroepen:
..............................................................................
..............................................................................
Besteld op (datum):
.............................
Ontvangen op (datum):
.............................
Naam en adres van de consument:
.............................
.............................
.............................
.............................
Datum:
....................................................
Handtekening van de klant (alleen bij schriftelijke herroeping):
....................................................